源匯區(qū)：零工小驛站 服務(wù)大民生

近年來，源匯區(qū)堅持“就業(yè)是最大的民生”，以零工服務(wù)體系建設(shè)為切入點，打造百姓家門口的就業(yè)平臺，讓求職者和用人單位實現(xiàn)“雙向奔赴”，助力開創(chuàng)高質(zhì)量充分就業(yè)新局面。

聚焦零工需求搭平臺。按照“零工聚集在哪里，網(wǎng)絡(luò)就延伸到哪里，驛站就建設(shè)到哪里，服務(wù)就保障到哪里”的工作思路和“需求導(dǎo)向、因地制宜、規(guī)范專業(yè)、融合高效”建設(shè)要求，以社區(qū)網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，綜合考慮就業(yè)人群結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)分布等情況，采用“政府主導(dǎo)+社區(qū)運營”模式，聚焦靈活就業(yè)人員就業(yè)，線上通過抖音、微信等實現(xiàn)企業(yè)發(fā)單、零工接單的網(wǎng)約式匹配，線下通過社區(qū)工作人員實現(xiàn)精準對接，提升人崗適配度。同時，傾力實現(xiàn)信息采集發(fā)布及時、數(shù)據(jù)更新及時、聯(lián)系對接及時和宣傳報道到位、服務(wù)保障到位、培訓(xùn)指導(dǎo)到位、跟蹤回訪到位，將黨和政府的惠民政策轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的幸福。

聚焦規(guī)范管理優(yōu)服務(wù)。堅持統(tǒng)一建設(shè)。本著“統(tǒng)籌推進、合理布局、靈活高效、優(yōu)化服務(wù)”的原則，加快推進服務(wù)規(guī)范、功能完善的零工驛站建設(shè)，推動全區(qū)零工驛站實現(xiàn)“四統(tǒng)一”：統(tǒng)一建設(shè)目標、統(tǒng)一場所名稱、統(tǒng)一形象標識、統(tǒng)一服務(wù)功能。同時，明確“5+N”功能定位：“5”是指就業(yè)加油站、培訓(xùn)充電站、政策咨詢站、風(fēng)險保障站、勞動維權(quán)站，“N”是指擴展N項便民功能，如勞動者休息站、手機充電站、應(yīng)急藥品站，讓各類就業(yè)群體開心創(chuàng)業(yè)、舒心就業(yè)。堅持因地制宜。結(jié)合社區(qū)市場行業(yè)、地域、用工求職的特點，因地制宜制訂建設(shè)方案。同時，創(chuàng)新運用“365”工作法，以服務(wù)靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體、戶外勞動者三類群體為重點，提供求職登記、崗位發(fā)布、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、技能培訓(xùn)、權(quán)益維護等六項服務(wù)，不斷完善信息收集、平臺搭建、跟蹤反饋、矛盾調(diào)解、聯(lián)動服務(wù)等五項機制，為群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)保駕護航。堅持高標準管理。推行區(qū)人社部門就業(yè)股室、社區(qū)黨群服務(wù)中心、社區(qū)網(wǎng)格員三級聯(lián)動工作模式，統(tǒng)一管理制度和業(yè)務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)行為，明確部門和人員職責(zé)，通過“幫你辦”“指導(dǎo)辦”等方式提供靈活就業(yè)崗位供求信息服務(wù)、職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息推介服務(wù)等，幫助求職者和企業(yè)實現(xiàn)精準對接，形成“企業(yè)派單、居民點單、驛站送單”的服務(wù)鏈條。

聚焦精準幫扶促就業(yè)。堅持線上線下同向發(fā)力，開發(fā)“AI源小智”應(yīng)用APP程序，動態(tài)更新監(jiān)測企業(yè)招工信息，精準掌握勞動者就業(yè)需求，定期匯總分析求職人員信息、招聘崗位信息等，為靈活就業(yè)人員和用人單位提供24小時線上服務(wù)。同時，通過社區(qū)就業(yè)服務(wù)站、創(chuàng)客空間等平臺，定期開展社區(qū)微招聘，目前已幫助1000余名居民實現(xiàn)家門口就業(yè)。依托“源匯人社之家”、社區(qū)微信群等平臺和社區(qū)網(wǎng)格員，定期對高校畢業(yè)生、寶媽、退役軍人、就業(yè)困難等重點人群進行走訪，有針對性地在零工驛站免費開展養(yǎng)老護理、縫紉、烹飪等培訓(xùn)。今年以來，已開展技能培訓(xùn)4次，培訓(xùn)人員400余人。聯(lián)合工會、婦聯(lián)等部門，開展靈活就業(yè)人員權(quán)益保障專項行動，在零工驛站設(shè)立一站式維權(quán)服務(wù)專區(qū)，現(xiàn)場提供勞動仲裁、法律援助、政策宣傳等服務(wù)，切實保障靈活就業(yè)人員合法權(quán)益。目前，已提供維權(quán)服務(wù)咨詢80余人次。

截至目前，源匯區(qū)共建成零工驛站8個。今年以來，該區(qū)共發(fā)布招聘崗位信息800多條，完成求職意向咨詢登記500余人，幫助轄區(qū)300余名靈活就業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。
來源：漯河日報

責(zé)編：翟柯  審核：王輝  終審：盧子璋