“非常感謝你們，把我們這么重的參展貨物搬運到展區(qū)，使我們能按時參展，咱城管隊員真幫我們了一個大忙！”2025年5月16日，第二十二屆中國（漯河）食品博覽會（以下簡稱食博會）將在漯河市會展中心開幕，8時15分，來自山東的參展商李女士一行向漯河城管隊員陳立、陳紅安不停地道謝。
城管隊員陳立、陳紅安幫客商搬運貨物
食博會到來之際，市城市管理局城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、園林、市政、數(shù)管等人員持續(xù)加力，加強會場及周邊的各項城市服務(wù)管理，打造干凈整潔、秩序井然、文明有序的城市環(huán)境，熱情、好客、接納、關(guān)懷，笑迎八方來客。局長郭海平帶隊持續(xù)在現(xiàn)場督查指導(dǎo)，要求城市管理人員以熱情、溫馨、周到的服務(wù)，做好食博會城市管理保障。
“智慧”發(fā)力 嚴(yán)管疏導(dǎo)
城管隊員以飽滿的精神做好服務(wù)
展會期間，城管執(zhí)法部門在原智慧指揮中心的基礎(chǔ)上，在食博會主會場設(shè)立了城管智慧臨時指揮部，將兩指揮部的數(shù)據(jù)適時共享，統(tǒng)一指揮、及時調(diào)度。經(jīng)過演練，當(dāng)日6時30分，400余名城管隊員準(zhǔn)時到崗，對會展中心周邊10個路口、5條路進行疏導(dǎo)管控，分布執(zhí)法力量，全力為外地客商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮城管執(zhí)法智慧指揮、城市運行調(diào)度平臺作用，強化網(wǎng)格化采集與派遣力度。一線人員嚴(yán)守崗位，全力排查、及時處置會場周邊存在安全隱患及突發(fā)事件案件，發(fā)現(xiàn)問題及時采集處置落實。
文明引導(dǎo) 溫馨“護航”
食博會期間，對于機動車輕微違法停車行為，以規(guī)范引導(dǎo)為主，不予處罰。倡導(dǎo)參會人員、市民群眾綠色出行，督促協(xié)同三家共享單車企業(yè)人員做好單車的調(diào)配、停放、維穩(wěn)；做好參會人員的引導(dǎo)和對首日不對公眾開放看食博會群眾的勸離；重點對會場及周邊機動車、非機動車輛停放進行規(guī)范管理，加強對禁停區(qū)、管制區(qū)的機動車、非機動車停放的管控，確保交通通暢。
在各個會場入口附近，城管人員不間斷引導(dǎo)持通行證車輛有序停放，引導(dǎo)參展貨運、客商車輛停放至專用位置免費停放。在城管執(zhí)勤服務(wù)點，城管隊員精心準(zhǔn)備了應(yīng)急藥物、衛(wèi)生紙等物品，為需要幫助的參會人員提供指路引路、后勤保障等服務(wù)，并給客商、群眾免費提供茶水服務(wù)。
熱心服務(wù) 暖心幫助客商
城管隊員王航、楊鵬、丁莎莎幫客商推車啟動車輛
5月15日，市城市管理保障中心停車秩序管理大隊隊員王航、楊鵬、丁莎莎在會展中心會展路執(zhí)勤時，遇到群眾求助，稱其車輛由于電虧無法啟動，尋求城管隊員幫助。城管隊員根據(jù)車輛情況，立即決定幫助其推車啟動。由于需要用力推車助跑才能啟動，女隊員丁莎莎也賣力推車，終于，在眾人的助跑推動下，車輛得以啟動，車主不停向城管隊員表示感謝。
城管人員王雪、崔明娟幫頭頂客商抬參展展板
5月16日8時許，郾城區(qū)城管人員王雪、崔明娟在展會東入口巡查時，發(fā)現(xiàn)一名客商滿臉大汗、步履艱難地、頭頂數(shù)十斤重的參展樣板，要進入展區(qū)，遂上前詢問。原來，按照規(guī)定，開幕當(dāng)日，參展商車輛不能進入展區(qū)，而其要參展用的樣板由于疏忽沒有提前搬進展區(qū)，而當(dāng)日還要急用。兩位女隊員沒有猶豫，用力將展板從其頭頂接過，抬起展板，賣力搬運近百米，終將其展板搬運到其展位，使該客商準(zhǔn)時參加了展會。 （崔富新、楊敬）
